logo

新闻资讯

 

河南太康锅炉厂针对用户服务和管理的要求

 
分享到:
文章作者:太康锅炉  文章来源:www.strqgl.com       发布时间:2017年04月12日



河南太康锅炉厂针对用户服务和管理的要求:
1.公司坚决执行“不合格产品不出厂”的原则,售出的产品实行包修、包换、包退、并对客户提出的产品质量问题及时解决。
2.开展用户走访活动,并写出走访报告,发放产品咨询调查表,并向全面质量管理办公室反馈用户服务信息,对用户来电、来访提出问题及时处理,并登记归档。每年召开一次用户座谈会,听取用户在使用过程中的问题,以便改进产品质量。
3.定期对锅炉产品使用质量的回访反馈工作,对售后服务信息反馈的及时性、档案管理的完整性负责。
生产实力技术服务联系我们
河南省太锅锅炉制造有限公司 版权所有 Copyright(c)2013 All Rights Reserved 地址:中国•周口市太康县张集工业园区